三月春光明媚，越來越多的女性旅行者們也紛紛啟程。三八節(jié)婦女前夕，攜程發(fā)布的《2024女性旅行消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，女性全年人均平均旅行消費(fèi)支出高出男性近8％，女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力，家庭游七成都是由女性帶隊(duì)。
報(bào)告顯示，2023年2月20日－2024年2月20日，女性全年人均旅行消費(fèi)支出高于男性近8％，“她消費(fèi)”力量勢(shì)不可擋，數(shù)千萬女性在旅行中實(shí)現(xiàn)“向往的生活”，其中下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯。
無論女性處于人生哪個(gè)階段，旅行都是永恒的主題。報(bào)告調(diào)研了近一年具有外出旅行經(jīng)歷的用戶，其中，70后、80后的中年女性占比62.2％，成為旅行消費(fèi)人群的“絕對(duì)主力”，消費(fèi)力遙遙領(lǐng)先；90后、00后的青年女性占比28.5％，消費(fèi)潛力初現(xiàn)； 50后、60后銀發(fā)族群體占比9.3％，品質(zhì)升級(jí)，消費(fèi)金額不輸年輕人。
報(bào)告認(rèn)為，女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量，對(duì)于旅行體驗(yàn)和性價(jià)比的追求孜孜不倦。她們格外擅長(zhǎng)精挑細(xì)算，追求高性價(jià)比，如攜程直播女性用戶占比超65％，她們一年省下了7.8個(gè)億的旅行費(fèi)用。她們對(duì)于旅行熱點(diǎn)更加敏感，2024年以來，攜程口碑榜、熱點(diǎn)榜等產(chǎn)品日均訪問女性用戶增長(zhǎng)42％。
女性“銀發(fā)族”消費(fèi)釋放
報(bào)告顯示，2023年以來，老年女性群體的旅行消費(fèi)正悄然釋放，50歲以上老年女性出行訂單增速最快高達(dá)205.6％。越來越多的銀發(fā)“游民在路上”，她們或自駕、或郵輪、或旅居，出游方式豐富多彩。穿越熱帶雨林、體驗(yàn)登山和滑雪、自駕走遍全國幾十個(gè)城市，越來越多的老年人更愿意融入目的地生活，很多低齡老人也愿意參與目的地的徒步、騎行、露營等輕體育項(xiàng)目，越玩越野。部分銀發(fā)奶奶們還常年旅居，體驗(yàn)“生活在別處”。
互聯(lián)網(wǎng)令世界皆可相連，近一年攜程App女性預(yù)訂用戶中，甚至有92歲銀發(fā)奶奶下單了郵輪套餐，和97歲的高齡老閨蜜一起奔赴海上假期，可謂活到老、玩到老。
偏愛錯(cuò)峰游、玩法更豐富，“銀發(fā)族”以出游頻率高、消費(fèi)金額高撬動(dòng)著旅游大市場(chǎng)。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測(cè)，截至2025年，我國出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老人將超過1億人，老年旅游收入有望超過萬億元。有錢有閑且規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的銀發(fā)人群，為旅游市場(chǎng)注入新活力。
35歲＋女性更具決策力量
報(bào)告還顯示，女性喜歡“握緊方向盤，徜徉在路上”，“有本一族”的女性更愿以自駕方式享受穿越山海的自由。2023年以來女性租車訂單同比增長(zhǎng)133％；年齡最小的18歲，最大的92歲。
中年女性也有顆“少女心”，熱衷成為“迪士尼在逃公主”或“魔法少女”。報(bào)告顯示，女性境內(nèi)外下單景區(qū)中，上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、香港迪士尼樂園，香港海洋公園等名列前位，受女性用戶青睞。攜程門票也推出3月寵愛月活動(dòng)，聯(lián)合近百家景區(qū)為女性旅行者提供優(yōu)于0.5折的優(yōu)待票。
旅行對(duì)于女性來說，不止追尋風(fēng)景與美食，也是自我需求滿足與家人幸福感提升。報(bào)告顯示，35歲以上女性在旅行產(chǎn)品預(yù)訂方面更具決策力量，家庭游七成由女性帶隊(duì)，近八成女性會(huì)為同行人預(yù)訂產(chǎn)品。
在度假團(tuán)隊(duì)游中，女性帶父母旅行的占比高達(dá)67.6％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性的32.4％，帶娃和父母出行也是很多中年女性的人生成就感的體現(xiàn)。
女性帶火旅拍增長(zhǎng)63％
在旅游目的地拍一套當(dāng)?shù)胤棇懻�，是不少女生熱衷的體驗(yàn)。無論是身著馬面裙在古城街道定格美麗身影、還是到泉州漁村體驗(yàn)簪花、在天津的街頭嘗試盤頭，更多的女性因?yàn)?ldquo;美”種草了目的地或旅行產(chǎn)品，在旅途中追求美的感受，在不同風(fēng)景切換中，打開自己區(qū)別于職場(chǎng)的B面。
以攜程為例，2023年2月－2024年2月，同比前一年旅拍訂單增幅63％，目前海內(nèi)外旅拍產(chǎn)品和商家數(shù)較23年同期增加30％＋，豐富的旅拍產(chǎn)品滿足用戶的個(gè)性化需求。大江是一名旅拍師，2023年他全年都在各熱門城市與景點(diǎn)奔波，總共拍攝了上千名女孩，“這個(gè)數(shù)量比2022年上漲了近一倍。相對(duì)過去只是單純拍照打卡‘我來過’，現(xiàn)在女生更追求氛圍感和融入當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境，更偏向沉浸式旅行。”
世界很大，中國很美，“又颯又美的女性旅行力量正在盡情綻放。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示，在攜程平臺(tái)上，有億萬的女性旅行者，旅行讓她們卸下疲憊，追尋美的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)著自我價(jià)值及幸福感提升。“老中青”三代女性，從踏上旅行那一刻起，各美其美、美人之美、美美與共，“這是我們作為旅行服務(wù)從業(yè)者，最浪漫的事。”
同時(shí)，攜程也關(guān)注到了不同女性用戶的消費(fèi)偏好及特點(diǎn)，通過專業(yè)服務(wù)，做到一站式全滿足。“比如女性用戶更擅長(zhǎng)‘精挑細(xì)選’，攜程上遍布全球的旅行直播和特價(jià)產(chǎn)品，幫助女性用戶做出理性消費(fèi)決策；女性更關(guān)注旅途中的安全，攜程專門開辟了SOS通道，2023年全年共收到近千件女性求助事件，事件解決率達(dá)到98％，累計(jì)為女性用戶挽回1億7千萬元的損失。”孫潔表示。
