近日，上海迪士尼樂園內(nèi)出現(xiàn)一種現(xiàn)象引發(fā)了很多網(wǎng)友的關(guān)注：社交平臺(tái)上有游客發(fā)帖吐槽，在園區(qū)內(nèi)看到不少年輕人使用“電動(dòng)輪椅”作為代步工具，在樂園內(nèi)嘻嘻哈哈地行駛，甚至上演“碰碰車”，影響正常游玩。
租賃輪椅一天少走幾萬步
“電動(dòng)輪椅可續(xù)航一整天，讓人少走2萬到3萬步。玩熱門項(xiàng)目時(shí)，可坐著排隊(duì)”，近日，在社交媒體上，上海迪士尼電動(dòng)輪椅游玩攻略讓不少人心動(dòng)。不過，隨著電動(dòng)輪椅成群結(jié)隊(duì)在園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)，帶來的問題也越來越多。“本來帶著孩子來迪士尼是想享受一個(gè)愉快的親子時(shí)光，沒想到卻被這些電動(dòng)輪椅打亂了計(jì)劃。”一位網(wǎng)友在帖子中抱怨道。一些網(wǎng)友表示，他們?cè)酒诖膲?mèng)幻之旅，卻因電動(dòng)輪椅的橫行而變得小心翼翼，體驗(yàn)感下降。
有網(wǎng)友表示不解，電動(dòng)輪椅本是為行動(dòng)不便的人士設(shè)計(jì)的，如今卻被健康人用作游玩代步，這無疑是對(duì)資源的浪費(fèi)和對(duì)真正需要者的不公平。也有網(wǎng)友認(rèn)為，租電動(dòng)輪椅代步可省心省力，畢竟樂園那么大，走著很累的，沒什么可非議的。還有網(wǎng)友指出，社交媒體上的一些“電動(dòng)輪椅游玩攻略”也在推波助瀾，讓更多人知道了這個(gè)“游玩秘籍”。
商家表示可提供“檢查單”
記者通過社交媒體聯(lián)系到了多家提供此類服務(wù)的店鋪。“我們的電動(dòng)輪椅性能穩(wěn)定，適用于各種人群，包括殘疾人、老人、孕婦等。”一家店鋪的客服向記者介紹道，“最近確實(shí)有很多年輕人來租用，他們主要是想節(jié)省體力。”當(dāng)被問及租賃條件時(shí)，該客服表示，他們并不要求租用者提供殘疾證或身體不適證明，另一家店鋪的商家則直接地告訴記者，他們可以提供所謂的“檢查單”以應(yīng)對(duì)迪士尼樂園的入園檢查。
在商家的眼中，電動(dòng)輪椅的租賃服務(wù)為游客提供了便利。“如果在網(wǎng)上聯(lián)系下單成功，我們會(huì)把電動(dòng)輪椅送到顧客手中，如果是坐地鐵的話，可在3號(hào)口取車，如果是自駕，可以在停車場(chǎng)取車。每日租金普通電動(dòng)輪椅150元，豪華版高達(dá)220元。”
提供虛假證明可能違法
在上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)上，輪椅租賃一欄顯示，度假區(qū)為行動(dòng)不便的游客提供手動(dòng)輪椅租賃服務(wù)，先到先得，額滿即止。每部每天的租金為90元。11月26日，上海迪士尼度假區(qū)客服人員表示，租賃輪椅需要攜帶身體不適的相關(guān)證明，若沒有證明則不一定能租到，需要在現(xiàn)場(chǎng)與工作人員協(xié)商。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海迪士尼樂園內(nèi)曾一度風(fēng)靡租賃露營(yíng)車，四個(gè)輪子的露營(yíng)車隨處可見。2023年6月30日開始，樂園開始執(zhí)行新的《游客須知》，禁止帶入野營(yíng)車、兒童野營(yíng)推車等，以及帶輪子的運(yùn)送工具。2021年，迪士尼還曾出現(xiàn)過有商戶利用殘疾人證兜售“免排隊(duì)服務(wù)”，有人以每人400元至500元的價(jià)格販賣“資格”，后被警方抓獲。
記者采訪了上海市協(xié)力(南京)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人劉愛東律師。劉愛東認(rèn)為，租賃電動(dòng)輪椅進(jìn)迪士尼樂園代步，法律無禁止，公民即可為，迪士尼樂園根據(jù)園區(qū)運(yùn)營(yíng)安全需要可以管理此類行為。通過出具身體不適的相關(guān)證明將電動(dòng)輪椅帶入園區(qū)，如商家為游客出具的是虛假證明，說該人身體不適，商家及該游客有違誠信原則。若出具的是醫(yī)院等單位的虛假證明，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定，使用偽造、變?cè)斓墓淖C件、證明文件的行為屬于違法行為，可能會(huì)被處以行政拘留和罰款。“另外，在園區(qū)內(nèi)租賃電動(dòng)輪椅進(jìn)迪士尼樂園代步如果出現(xiàn)碰撞、導(dǎo)致受傷，如排除迪士尼樂園方面的原因如設(shè)備原因?qū)е�，�?yīng)由游客自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自行承擔(dān)責(zé)任。”
希望把輪椅讓給更需要的人
記者采訪了一位曾經(jīng)乘坐電動(dòng)輪椅進(jìn)入迪士尼游玩的游客——移山無障礙工作室負(fù)責(zé)人方堅(jiān)澤，方先生表示，自己進(jìn)入迪士尼時(shí)，憑《中華人民共和國(guó)殘疾人證》領(lǐng)取了殘障人士通行服務(wù)卡，憑借該卡，自己可在迪士尼選擇游玩項(xiàng)目時(shí)進(jìn)入綠色通道。“我覺得憑殘疾人證領(lǐng)取通行卡游玩來得更方便實(shí)際，光靠租賃輪椅進(jìn)入園區(qū)可能僅僅能夠起到代步作用。”
對(duì)于一些網(wǎng)友“娛樂化”地出了電動(dòng)輪椅“游玩攻略”，方先生認(rèn)為，希望大家更多地把這些“電動(dòng)輪椅”的使用權(quán)讓給更有需要的人。（來源：揚(yáng)子晚報(bào) 作者：張冰晶 劉瀏）
