今年暑期,親子研學(xué)類旅游產(chǎn)品備受歡迎,訂單同比增長七成。然而,市場上部分經(jīng)營者資質(zhì)不全,安排的隨隊人員缺乏相應(yīng)的資質(zhì)能力,研學(xué)游產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,一些產(chǎn)品被質(zhì)疑只游不學(xué)或只學(xué)不游。
隨著近年來義務(wù)教育“雙減”政策的深入實施,暑假不再只是補習(xí)班與興趣班的代名詞,而成為了很多家庭開展親子互動、拓寬孩子視野的黃金時期。許多家長選擇“讀萬卷書,行萬里路”的方式,在暑假期間給孩子報名參加研學(xué)旅行班,期望在旅行中寓教于樂,讓孩子在輕松愉快的氛圍中增長見識、鍛煉能力。
然而,伴隨著研學(xué)市場的火熱,市場上一些研學(xué)產(chǎn)品卻頻頻出現(xiàn)“名不副實”的問題,有的說是清北研學(xué)團(tuán),卻只是在校門外打個卡,價格虛高貨不對板;有的研學(xué)旅行日程安排變成“開盲盒”,很多宣傳手冊上的景點都沒有預(yù)約到,在出行服務(wù)上偷工減料。一場本應(yīng)收獲滿滿的研學(xué)旅游變得“有名無實”,不僅教育效果大打折扣,更讓家長們感到花了冤枉錢。這無疑背離了研學(xué)旅行的初衷,也損害了消費者的權(quán)益。
面對研學(xué)市場的這些亂象,需要多方拿出有力措施解決。首先,市場監(jiān)管部門必須扮演好“守門員”的角色。除了制定嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范外,還應(yīng)加大對違規(guī)行為的查處力度。對于存在虛假宣傳、價格虛高、貨不對板等問題的研學(xué)產(chǎn)品,應(yīng)發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息。
同時,教育部門和文化旅游部門也應(yīng)積極行動起來。除了對研學(xué)內(nèi)容和研學(xué)指導(dǎo)師進(jìn)行審核外,還應(yīng)加強對研學(xué)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。要建立研學(xué)產(chǎn)品評估機(jī)制,定期對市場上的研學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行評估和公示,為消費者提供更加透明、公正的選擇依據(jù)。
旅游企業(yè)作為研學(xué)市場的主體,更應(yīng)自覺遵守市場規(guī)則,切實履行社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新,深入挖掘研學(xué)資源,結(jié)合孩子們的興趣和特點,打造獨具特色的研學(xué)產(chǎn)品。同時,企業(yè)還應(yīng)加強與家長、學(xué)校等各方的溝通與合作,共同打造更加完善的研學(xué)服務(wù)體系。
當(dāng)然,作為消費者的家長,在選擇研學(xué)產(chǎn)品時也應(yīng)保持理性與謹(jǐn)慎,可以多方收集信息,了解產(chǎn)品的口碑和評價,詢問清楚產(chǎn)品的具體內(nèi)容、師資力量、安全保障等方面內(nèi)容,避免被虛假宣傳所蒙蔽。同時,也要尊重孩子的意愿與興趣,選擇適合孩子的研學(xué)項目,積極參與孩子的研學(xué)活動,與孩子共同體驗、共同成長。
總之,研學(xué)旅行不應(yīng)是“有名無實”的空中樓閣,而應(yīng)是幫助孩子們成長的堅實基石。只有各方齊心協(xié)力,確保暑假研學(xué)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為孩子們打造一個真實、有料、有意義的研學(xué)之旅,讓他們在行走中感受快樂,在體驗中收獲成長。(來源:紅網(wǎng))