遛鳥老爺爺、胡同手藝人、糖葫蘆小朋友……在近日開業(yè)的北京樂高品牌標(biāo)桿店內(nèi)，這些以北京市井生活場景中的人物為原型拼搭而成的3D人仔模型讓消費者感覺既親切又新鮮。
近年來，諸多外資品牌打造“本地化”“接地氣”的門店以及產(chǎn)品，努力在文化、情感等方面實現(xiàn)與中國消費者共鳴，這樣的洋品牌越來越多，“入鄉(xiāng)隨俗”的趨勢越來越明顯。
2020年底，可口可樂公司推出專為中國市場研制的熱飲產(chǎn)品——“可口可樂生姜+”汽水，這是可口可樂公司全球第一款可加熱飲用的汽水產(chǎn)品；被網(wǎng)友戲稱為“開封菜”的肯德基，今年元宵節(jié)期間推出“咖啡+冰激淋+黑芝麻湯圓”的組合限定新品；第四屆中國國際消費品博覽會期間，全球知名烈酒與葡萄酒集團保樂力加展示的60多款產(chǎn)品中，包括一款獨具中國特色的中國原產(chǎn)疊川純麥芽威士忌。用保樂力加中國首席執(zhí)行官郭斌臣的話說，這是“一款在中國、為中國、為世界打造的中國麥芽威士忌”。
研究消費者并遵循消費者行為規(guī)律是外資品牌在中國市場發(fā)展的重要抓手。伴隨品牌本土化，推出如粽子、月餅、茶等中國特有的美食和飲品，以既不失本土特色又別出心裁的樣貌呈現(xiàn)出來，為中國消費者帶來頗具創(chuàng)意的體驗。
2021年11月份，星巴克中國首家“非遺文化體驗店”星巴克臻選北京華貿(mào)店開業(yè)。該門店既是星巴克的“第三空間”，也是非遺藝術(shù)的展覽空間，為更多非遺傳承人搭建了一個更廣闊的展示平臺。一家外資咖啡門店，由此變身為“非遺文化與現(xiàn)代都市間的溝通橋梁”。
像星巴克這樣，在門店設(shè)計和產(chǎn)品包裝上更多地體現(xiàn)中國文化元素，通過使用“中國視覺元素”吸引消費者的目光，做他國文化的接受者、理解者和傳承的橋梁，是獲得消費者對品牌認可最為直接和快捷的方式。
此外，利用傳統(tǒng)節(jié)日等關(guān)鍵節(jié)點，積極擁抱中國傳統(tǒng)文化，也被很多外資品牌視為搶抓中國市場機遇的有效途徑。對西方人來說，春節(jié)是最能寄托和承載中國人情感的節(jié)日，無論在民俗傳統(tǒng)還是審美文化方面，春節(jié)都比其他節(jié)日更具辨識度，因此，春節(jié)也成為外資品牌爭奪中國市場的擂臺。
為迎接甲辰龍年，全球紅牛品牌及“紅牛”商標(biāo)的創(chuàng)始者和所有者天絲集團紅牛品牌與故宮文化聯(lián)合推出龍年限定罐。在天絲集團看來，此舉是集團助力保護中國傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)，也是其在本土化運營中探索發(fā)展新路徑的實踐，在本土化發(fā)展中探索出一條共創(chuàng)、共贏之路。
隨著中國市場消費結(jié)構(gòu)、消費渠道和營銷手段的變化，“新老結(jié)合”“中外合璧”成為眾多外資品牌本土化策略的新實踐。相信只要理解并尊重本土文化，不斷滿足人們對新消費的追求，避免過度營銷給消費者帶來審美疲勞，外資品牌在中國市場“入鄉(xiāng)隨俗”還將走出更多新路。（來源：經(jīng)濟日報 作者：朱琳）
