近日，四川省發(fā)改委向各市（州）發(fā)改委、省管旅游景區(qū)發(fā)布了《關(guān)于加強景區(qū)價格管理有關(guān)事項的通知》，集中回應(yīng)了當(dāng)下旅游市場中的一些“痛點”問題。其中一條表述尤為引人注目，“從嚴(yán)核定配套停車場到景區(qū)大門交通服務(wù)價格，有效遏制景區(qū)不合理外移游客接待中心、配套停車場，增加游客配套交通費用負(fù)擔(dān)等行為”。
這條規(guī)定引發(fā)了不少網(wǎng)友的共鳴，相當(dāng)多的人叫好，可見不少人確實被這種套路坑過�？陀^來講，景區(qū)把大門建得遠(yuǎn)一點，可以擴大利用空間，比如增設(shè)停車場和集散區(qū)等，這也并非不可理解。但是，有些景區(qū)的大門，似乎已經(jīng)遠(yuǎn)得過分了。2023年曾有媒體報道，在四川牛背山景區(qū)，游客接待中心到檢票口大概15公里；在甘肅鳴沙山月牙泉，景區(qū)東門停車場到景點距離也有4.2公里。動輒幾公里甚至十幾公里，很難想象這有什么必要。
那么可能的解釋就是，這是“逼迫”旅客再額外支付一筆交通費，變相提高自身的旅游收入。對于大部分游客來說，這么遠(yuǎn)的距離，事實上已經(jīng)很難徒步前往，只能乘坐景區(qū)的電瓶車或大巴，看似是“增值服務(wù)”，實則頗有強迫的意味。
景區(qū)這么做或許也有自己的小心思。如今公眾對景區(qū)門票價格較為敏感，要提高門票價格往往會面臨重重審視。2023年8月，三星堆古蜀文化遺址博物館景區(qū)試圖提高門票價格，就在輿論場上引發(fā)了軒然大波。這種輿論氛圍，也讓一些景區(qū)試圖“另辟蹊徑”。那么在明面的門票之外，暗含一個無法拒絕的交通費，就不失為一個選擇。
這種套路當(dāng)然很招人反感，這筆交通費對于游客來說完全是無意義支出——到了景區(qū)再換車，和旅游體驗無關(guān)，更多是折騰。
這也是為什么四川的新規(guī)出臺之后，得到了一致的好評，人們希望相關(guān)部門能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行有效的規(guī)范，對相關(guān)景區(qū)進(jìn)行整改，也為之后景區(qū)規(guī)劃制定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，人們更希望類似的規(guī)定可以得到廣泛推廣，成為全國景區(qū)的統(tǒng)一操作，文旅市場可以從整體上遏制這種亂象。
對于景區(qū)來說，也應(yīng)當(dāng)從門票經(jīng)濟的思維中解脫出來。從互聯(lián)網(wǎng)的反饋看，游客對這樣的行為已經(jīng)十分反感，從景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，這恐怕不是好事。
如今人們的旅游選擇已經(jīng)十分豐富，比如今年的“五一”假期就呈現(xiàn)了諸多新趨勢，縣域旅游大火，很多人開始反向旅游。過去一段時間以來，一些非傳統(tǒng)熱門城市也借助互聯(lián)網(wǎng)的熱度和極為熱情的服務(wù)，成為旅游市場的黑馬。這些也都說明，人們對旅游目的地的選擇越來越在乎體驗本身，不太可能出現(xiàn)景區(qū)無所顧忌、游客癡心不改的情況。景區(qū)如果總用小聰明套路游客，游客自然也會用腳投票、轉(zhuǎn)身而去。
目前，有些地方意識到了這個問題，已主動做出了改變。比如2022年時，青海茶卡鹽湖景區(qū)根據(jù)廣大游客訴求和解決景區(qū)存在的堵點問題，決定從2022年7月12日起，一律取消茶卡游客集散中心旅游環(huán)保觀光車30元乘車費用，最大限度讓利于廣大游客，這也被視為景區(qū)尊重游客、從善如流的范例。
總之，人們希望景區(qū)可以算好眼前賬和長遠(yuǎn)賬，珍惜旅游口碑，改掉那副機關(guān)算盡的面孔，用誠意和坦蕩歡迎廣大游客。只要景區(qū)做到了這些，相信游客自會投以回報，用自己的旅游選擇表達(dá)支持和好感，最終實現(xiàn)雙贏——游客收獲貨真價實的旅游體驗，當(dāng)?shù)匾矊崿F(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。（來源：羊城晚報）
