在對法、德等國家持普通護照人員試行單方面免簽政策之后，中國對歐洲入境免簽國家范圍再次擴大。3月7日，中方?jīng)Q定對瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6個國家持普通護照人員試行免簽政策。此次涉及免簽的均為歐洲國家，免簽政策的落地將再次利好入境旅游市場。隨著入境免簽國家的增多，入境游客對停留時長與高質(zhì)量的接待需求也將持續(xù)增加，旅行社將有針對性地打造更多符合市場需求的旅游產(chǎn)品。
匈牙利、比利時赴華游人數(shù)增長最快
根據(jù)此次的試行政策，在3月14日—11月30日期間，瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6個國家持普通護照人員來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過境不超過15天，可免簽入境。上述國家不符合免簽條件人員仍需在入境前辦妥來華簽證。
消息公布后，旅游平臺相關(guān)國家出入境機票搜索量快速上漲。同程數(shù)據(jù)顯示，截至中午12點，相關(guān)機票搜索量較前日同一時段增長近4倍。
另據(jù)航旅縱橫大數(shù)據(jù)，今年以來（1月1日—3月6日），國內(nèi)往返瑞士的航班量恢復(fù)到2019年同期的六成左右；國內(nèi)往返比利時的航班量恢復(fù)到2019年同期的九成左右；國內(nèi)往返匈牙利、盧森堡的航班量已超2019年同期。攜程數(shù)據(jù)顯示，從航班運力恢復(fù)來看，預(yù)計匈牙利、比利時赴華旅游人數(shù)將增長最快。
就在3個月前，中國對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6個國家持普通護照人員試行單方面免簽政策，時間范圍從2023年12月1日起至2024年11月30日。
此前的免簽對旅游業(yè)的促進效果顯著。攜程數(shù)據(jù)顯示，法國、德國、意大利等國家，春節(jié)期間入境中國旅游的訂單總計較2019年同期翻番。神舟國旅集團假日公司總經(jīng)理張靖也表示，今年以來，入境游市場訂單量有所回升，從當前的預(yù)訂量來看，歐美游客預(yù)訂占比在30％左右。
在攜程集團副總裁秦靜看來，此次再次擴大免簽范圍將進一步加快中歐人員往來、經(jīng)貿(mào)交流和旅游發(fā)展。2023年，瑞士、愛爾蘭、比利時、匈牙利等在入境中國的客源國中排名30位左右，隨著對這些遠途客源國的免簽政策實施，2024年中國入境游將迎來進一步發(fā)展。
京騎文化公司聯(lián)合創(chuàng)始人竇俊杰表示，先后試行的免簽政策相當于一套利好入境游的組合拳，有助于推動歐美傳統(tǒng)入境游市場的恢復(fù)。不過，政策落地后也需要有一定的傳播時效，未來3—6個月的市場動態(tài)還需要觀察。
竇俊杰也期待著入境游的進一步發(fā)展：“隨著多部委聯(lián)合行動，不斷優(yōu)化入境支付、推動國際航班恢復(fù)等，我堅信后續(xù)還會有更多利好組合拳推出。”
更長時間的停留與更高質(zhì)量的接待需求
此次試行單方面免簽的均為歐洲國家，相比于“免簽朋友圈”的東南亞地區(qū)以及日韓等周邊國家，歐洲赴華旅游客群的偏好有所不同。
張靖表示，歐洲游客的旅游時間會更長，通常在10—20天左右。其旅游城市普遍以北京、上海為主要出入境口岸，旅游產(chǎn)品會涉及西安、桂林、四川、江浙等地歷史文化或風景獨特的區(qū)域，也包括長江游輪等觀光型產(chǎn)品。
歐洲游客更加注重文化內(nèi)涵。張靖介紹，尤其是非遺體驗，例如景泰藍制作、打太極拳等活動。竇俊杰和團隊此前也曾做過市場調(diào)研，他表示，歐洲游客對于文化、建筑和歷史等深度內(nèi)容的需求比其他目的地游客排名靠前。因此這也是講好中國故事、做好文化宣發(fā)的契機和橋頭堡。
眾信旅游集團媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然表示，眾信旅游集團推出了長江文化帶主題線路，通過將長江沿線文旅局聯(lián)合起來，共同開發(fā)打造“文化＋旅游”線路。目前，該線路已經(jīng)針對部分商務(wù)會獎團隊進行傳播推廣。
張靖強調(diào)，歐洲游客普遍對旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高，因此對于入境旅行社來說，無論是導(dǎo)游素質(zhì)，還是酒店、餐飲、交通等安排，更需在高性價比上下功夫。
不過，我國入境游仍存在難點。竇俊杰提出了自己的擔憂：“免簽范圍擴大后，來華游客變多，但目前優(yōu)秀的外語導(dǎo)游人才仍然不足，我國入境接待能力也將接受考驗。”
近期，多部門也針對入境游的人才流失、入境支付等難題推出多項舉措。3月1日，文旅部表示，將在中國人民銀行的支持下推動優(yōu)化入境支付環(huán)境工作。民航局此前也表明，將加強國際合作，推動優(yōu)化簽證和出入境政策，提高通關(guān)便利化水平，提升國際航班出入境效率。
秦靜表示，在政策利好之下，旅游業(yè)界同仁也需要做好充足準備，從旅游產(chǎn)品開發(fā)、雙語環(huán)境、接待服務(wù)水平等方面努力，應(yīng)對好入境游訂單的增長。同時，秦靜還建議在境外游客景區(qū)門票預(yù)約、酒店住宿方面給予便利，如適當開放民宿行業(yè)和國際青年旅社涉外接待，以更好地滿足入境游散客化、個性化的住宿需求。
